多肉植物/サボテン専門ストア solxsol

1．欲しい商品の画面にて「カートへいれる」ボタンを押します

2．「カートの内容」が表示されます

3．「レジで購入する」ボタンを押して注文画面へ行きます

4．送付先を入力します

5．お支払い方法/配送方法の選択
　　下の決済方法にある3つを選択することが可能です。

6．「確認画面へ進む」を押して、次の画面でご注文内容をご確認ください。
　　特に番地、アパート名に間違いがないか、ご購入の商品に誤りがないかなど、ご確認ください。

7．「この内容で注文する」を押すと、完了となります
　　ご注文処理が完了し、内容確認の自動メールが送信されます(ご注文確認メール)。
なお、ご注文内容や金額につきましては、その後に弊社より送付致します"ご注文承りました"メールをもって
確定致します。

※当店では1点物商品の扱いが多く、また、複数店舗での販売を行っております関係で、表示在庫数は必ずしも
お客様の在庫確保をお約束するものではございません。
上記記載のように、弊社より送付致します"ご注文承りました"メールをもって確定致しますので、
その旨、あらかじめご了承下さいませ。[2009.05追記]

※近年、迷惑メールフィルター等の影響によりご注文に関するメールが全く届かないケースが発生しております。
このような場合は大変お手数ですが以下のご確認をお願い致します。

迷惑メールフォルダ内に"多肉植物専門ストア「solxsol」ご注文確認"という件名のメールが入っていませんか？
staff@solxsol.com からのメール受信許可をお願い致します（主に携帯）
ご注文後、3日経っても『ご注文承りました』メールが届かない場合はそのケースが考えられますので、
staff@solxsol.com までご連絡下さい

(1)クレジットカード 
当店でご利用いただけるのは、VISA、MASTER、AMEX、JCB、ダイナースのマークが プリントされているカードです。
【お支払い回数】　
・1回払い
・リボルビング払い
・分割払い（お支払い回数は1,2,3,5,6回。）
【クレジットカード決済のご利用方法】
1.お支払方法選択画面で「クレジットカード」を選択ください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

(2)銀行振込
	　三菱東京UFJ銀行大宮駅前支店（ミツビシトウキョウユウエフジェイ オオミヤエキマエシテン）
	　普通 1430804　(株)ジェイキュー
	※銀行振込をご利用の場合、代金は前払いとさせて頂きます。
【備考】
 お支払総額は以下の通りです。 
 振込金額　：(商品代金合計)＋(送料) 
 振込手数料：お振込み時にお確かめください。 
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 
●上記口座にお振込みお願いします。 
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 
●原則として7日以内にお振込みください。
　ご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。

(3)代金引換
	手数料はお客様負担となります。 
	1万円未満：315円(税込)
	10,000円以上～30,000円未満：420円(税込)
	30,000円以上：630円(税込)
【備考】
 お支払総額は以下の通りです。 
 振込金額　：(商品代金合計)＋(送料) 
 手数料：手数料はお客様がご負担ください。 
 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

1．原則として商品ご使用後の交換又は返品、返金はお受けできません。

2．ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合、
　 返金または返品を承りますので、下記問い合わせ窓口までご連絡ください。

3．未開封の商品に限り商品到着より1週間以内返品をお受けいたします。
　 この場合返品にかかる送料はお客様負担とさせて頂きます。

4．お客様都合による返金/返品の際にかかる送料はお客様負担とさせて頂きます。
　 (商品お届けに際しご連絡の取れないお客様につきましても同様とさせて頂きます)

5．オーダー商品の返金/返品/交換は受付いたしかねますのでご了承くださいませ。

＊送付先は下記の「お問い合わせ」先までお願い致します。
　 送付方法につきましては、お問い合わせの際にご案内いたします。

＊返金につきまして、返品頂いてから3営業日以内にご指定の
　 口座までお振込いたします。

[お問い合わせ]
商品についてのお問い合わせは下記までお寄せください。

株式会社JQ solxsol事業部
東京都台東区浅草橋1-11-3-2F
mail：info@solxsol.com
返品窓口：芝田　潤(solxsol事業部)
TEL：03-5820-4568　営業時間/10時～18時
※土日祝はお休みとさせていただきます。
※担当者が不在の場合がございますので、e-mailにてお問い合わせいただけましたら
幸いです。

商品のお届けは特にご指定日がない場合、
　　銀行振込　⇒ご入金確認後4営業日以内に発送いたします。
　　クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。
万が一遅れる場合にはお知らせ致します。
商品の性質上、海外への発送は行っておりませんのでご了承ください。

1点物商品を含むご注文につきましては、商品の性質上、1ヶ月以上のお取り置きは
お断りさせて頂いております。どうぞご了承下さい。

なお発送はヤマト運輸の宅急便をご利用いただきます。
下記のお届け時間帯をご指定いただけます。

送料は以下の通りです。

配送時の受け取り拒否または、長期不在などでお届けができない場合のキャンセル、返品はお受け致しかねます。
その場合、全額お客様にご負担いただきますので、事前にご確認の上、ご注文くださいます様、お願い致します。

【送料無料について】
1つのご送付先につき10,500円(税込)以上お買い上げの場合、もしくは1つのご送付先につき送料無料商品を1つでもお買い上げ頂いた場合、送料無料とさせて頂いております

【寒冷地への配送について】
北海道地方へのお届けは凍結の恐れがあるため、冬期はクール便[冷蔵]にて配送致します。
クール料金は当社にて負担致します。植物の種類によっては寒冷地へお届けできない場合もございます。
その場合、こちらからメールにて連絡させて頂きます。予めご了承くださいませ。

無料にてラッピングを承っております。また、いろいろな贈り物としてご利用頂ける様、
カードをご用意しております。メッセージのご希望も承っております。

また、無料にて簡易な「のし」対応も承っております。(熨斗シールを用います)
「御礼」「内祝」「御祝」「御中元」「御歳暮」の5つからお選びいただけます。
名入りの熨斗の作成などはできません。
ご注文の際に"連絡事項欄"へ上記5つの中からお選び下さい。

＞＞よくある質問で確認してみる